常见问题 - 技术与设备

技术支持与设备

1. 会不会做 app？

产品属性更适合于 PC 端，建议大家使用电脑或 iPad + 蓝牙键盘的方式使用，app 暂无计划。

2. 打不开怎么回事？

排查一：浏览器兼容问题

• Windows 端建议使用 Chrome 和 Edge 浏览器
• 请升级到最新版本

排查二：检查网址

• 确保在浏览器中输入正确网址：julebu.co

3. 支持平板手写吗？

• iPad：支持手写笔适配
• Android 平板：暂时还未支持

4. 支持学习机吗？

由于句乐部是网站，部分学习机会限制网站登录，建议使用手机、平板或电脑。

5. 可以在 pad 上用吗？

句乐部是网页版产品，地址为 julebu.co，不局限于设备。

可以在以下设备使用：

• 电脑浏览器
• iPad 浏览器
• 手机浏览器

6. 在海外可以访问吗？

句乐部是基于中国大陆的产品，海外可以访问，但由于所有服务都在国内，海外访问速度可能会稍慢一些。

7. pad 怎么全屏学习？

句乐部全屏沉浸式学习目前只支持电脑端，手机和 pad 暂不支持。

8. 怎么调整手机和平板 pad 模式？

句乐部是网页版产品，在任何设备上的浏览器内输入 julebu.co 即可。

页面布局根据设备的不同自动适配，不需要用户自己设置。

9. 使用编辑器时浏览器崩溃怎么办？

为了获得最佳的使用体验，我们强烈建议：

推荐浏览器：

• Google Chrome（推荐）
• Microsoft Edge
• Firefox（火狐浏览器）

10. 手机浏览器无法扫码付款怎么办？

请用电脑或者 iPad 登录，然后使用手机扫码付款。

11. 官网怎么打开？

打开浏览器（建议使用 Chrome），输入网址 julebu.co，或百度搜索"句乐部"，点击进入官网即可。

其他常见问题

1. 会不会开发多语言版本学习？

目前计划是 2026 年开发多语言的学习功能。

2. 有没有小程序？

句乐部英语学习平台目前仅有网页版（julebu.co），暂未上线小程序和 app 等应用产品。

3. 基础操作手册

相关教程链接：

• 句乐部使用教程：点击查看
• 编辑端使用教程：点击查看
• 编辑端音频/音乐教程：点击查看

4. 怎么获得积分？

积分通过学习课程获得。

5. 为什么在广场看不到自己发的帖子？

目前在广场是看不到自己发的帖子的，但其他用户可以看到。可以在个人主页的"我的动态"中查看自己发布的帖子。

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