常见问题

本页汇总了收费规则、钻石用途、设备与浏览器兼容、选课及消息通知等常见疑问，可直接查看结论，或顺着链接进入对应页面了解详情。

句乐部要付费吗？免费版每天有时长限制吗？

可以免费一直练，没有每日练习时长或答题次数限制。商城里的免费课程包可直接学习，需要会员的课程包默认可试学前 2 课，具体以详情页为准。新用户可免费领一次体验会员，详细规则见商城找课与试学和会员方案。

能一次性买断吗？会员到期后记录还在吗？

可以买断，永久会员一次付款、长期有效，后续不会自动扣费，详见会员方案与购买与续费。

月付、季付或年付订阅到期未续费时，你的练习记录、生词本、掌握列表和打卡天数都会保留。免费课和自己创建的私有课照常练习，会员专属课程包在续费后可接着原来的关卡进度继续练。

开了会员，为什么口语评测和 AI 助手还要扣「钻石」？

日常的中译英、听写、听力、观看、阅读、生词本和复习本练习都不消耗钻石。只有调用大模型、语音评测或编辑端 AI 工具的功能才会消耗钻石，例如 AI 助手第 3 次起对话、超出每日免费额度的口语评测和编辑端 AI 做课。开通任一档正式会员都会按月重置赠送钻石额度，详见钻石。

一个账号能登几台设备？可以和家人、朋友或学生共用吗？

同一账号最多同时在 4 台设备上保持登录，每个浏览器算一个。连同一个 WiFi 时多台设备可同时练习，不同网络下同一时刻只允许一台设备处于练习、朗读或看视频状态，另一台点弹窗里的 在这里练习 即可接管，详见登录与多设备。

不建议多人共用同一个账号。复习本的记忆排期、生词本和掌握列表都按个人的答题对错动态计算，多人混练会打乱彼此的错题和复习节奏。家人或朋友一起学建议一人一号，送人可买兑换码或走邀请有礼。老师给学生布置练习时，用自己账号做好课程包后，把分享链接发给学生各自登录练习即可。

有手机 App 或电脑安装包吗？为什么应用商店搜不到？

没有独立安装包，句乐部直接用浏览器打开 julebu.co 即开即练。想在手机主屏幕或电脑桌面上一点图标就进，把网页「添加到主屏幕 / 安装应用」即可，打开后没有浏览器地址栏，体验和独立应用几乎一样。见安装到桌面。

手机、平板、学习机都能用吗？电脑买的会员手机上通用吗？

电脑、平板和手机登录同一个账号，会员权益与学习进度实时互通。需要大量敲句子的练习，用电脑或带外接键盘的平板更顺手。iPad 等平板支持触控笔手写答题，手机端内置了句乐部打字键盘。

科大讯飞、步步高等学习机只要机身自带浏览器内核够新，且家长管控允许访问外网域名，就能打开练习。部分封闭系统自带的老旧浏览器或墨水屏电纸书不支持完整的网页音频功能，容易白屏或没声音，建议优先使用电脑、普通平板或手机。

支持哪些浏览器？为什么老版本浏览器会报错或没声音？

逐句流式音频、实时麦克风录音评测和打字交互依赖现代浏览器接口，浏览器版本太老会出现白屏、播放没声音或无法录音。请升级到 Google Chrome 87、Microsoft Edge 88、Mozilla Firefox 78 及以上版本，或 macOS / iOS / iPadOS 14 及以上的 Apple Safari。不支持所有版本的 IE 浏览器、切换到 IE 内核「兼容模式」的 360、QQ、搜狗等双核浏览器，以及低于上述版本号的旧版系统自带浏览器。下载方式与兼容说明见设备与网络要求。

能离线练吗？

不能。课程音频播放、发音评测、AI 答疑和答题进度同步都需要实时联网，添加到桌面也只是一个快捷启动入口。

国内版（julebu.co）和国际版（julebu.ai）账号和会员互通吗？

不互通。国内站 julebu.co 与国际站 julebu.ai 独立部署、数据隔离，两边的账号、会员权益和课程包均互不相通。国内站支持手机号或微信登录、人民币支付；国际站用 Google 账号登录、外币支付。

常驻国内请使用 julebu.co，身在海外且没有中国大陆手机号请使用 julebu.ai，开通会员前请先核对浏览器地址栏的域名。国内用户开着海外代理时若收到「你可能打开了另一个站」的提示，关掉代理继续留在 julebu.co 即可。

没有真人讲课视频，也没有「四选一选词义」吗？

没有。我们采用整句中译英、听写和口语跟读的练习方式让你主动输出，不设单向讲课视频和四选一选择题，设计原理见为什么要重复。练习时遇到拿不准的词义或语法结构，可打开当前课的 学习内容 面板，或点右下角的 AI 助手查看解析。

英语零基础、打字不熟，或者低年级孩子能用吗？

能，商城的「教材同步」覆盖小学一年级到九年级、高中和中职，另配有零基础入门包和少儿分级动画。打字不熟、拼不出来时，可以把练习调得简单一些；低年级孩子建议家长陪着起步，具体设置见零基础怎么开始和孩子跟着课本练。

不知道选哪门课、搜不到教材，或想学其他语种怎么办？

• 拿不准选哪门课时，可先花 3～5 分钟做一次免费的词汇量测试获取难度匹配的课程包推荐，或去学习方法按零基础、备考、课本同步、看美剧等场景挑选。每门课的进度独立保存，选错了可随时更换。
• 商城搜不到想学的教材时，可在商城搜索无结果页点 让我们帮你加 提交求课。手头已有现成的文档、音频、视频或课本照片时，开通会员后可在编辑端直接创建课程包。
• 我们目前只提供英语课程，暂不支持日语、韩语、西班牙语等小语种。

消息通知在哪里看？会收到哪些通知、怎么标为已读？

1. 打开消息通知页：电脑端点左侧栏 社区 → 消息通知；手机端点底部 我的 → 消息通知。
2. 切换 互动消息 或 系统消息 页签，点击任意一条通知查看详情，该条通知会自动标为已读。
3. 需要清理当前页签的全部未读通知时，点击页面右上角的 全部已读。

两个页签收录的通知如下：

• 互动消息 页签包含学友对你的动态或学习小组帖子的点赞、评论、回复，对课程包评价的点赞与回复，以及新增关注提醒。
• 系统消息 页签包含你提交的内容报错修复通知与金币奖励、问题反馈回复、邀请好友注册与激活奖励到账，以及官方系统通知。参加站内活动时，进度和结果也会发到这里。